Panaszt valamennyi könyvtári látogató tehet. Kérjük, jelezze felénk, amennyiben bármilyen problémát tapasztal a könyvtár működésével, tevékenységével, szolgáltatásaival kapcsolatban.
Panaszbenyújtás módjai:
- e-mail-ben a konyvtar@bme.hu címen,
- a könyvtár aulájában elhelyezett véleményládán keresztül, amelyhez a formanyomtatvány itt tölthető le,
- postai úton (Cím: BME OMIKK 1111 Budapest, Műegyetem rakpart 3.),
- és személyesen a kölcsönzőpultoknál a könyvtár nyitvatartási idejében.
További információ a BME OMIKK panaszkezelési szabályzatában.